O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou que são falsas as informações que circulam na internet sobre a obrigatoriedade de apresentar documento com biometria até 20 de novembro para evitar o bloqueio de benefícios. A exigência vale apenas para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025, conforme as regras estabelecidas.
O instituto também esclarece que não é necessário comparecer às agências para realizar o cadastro biométrico. O procedimento consiste na confirmação da identidade por meio de dados registrados em bases oficiais do governo, como impressões digitais e imagem facial, coletados na emissão de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
Quem está dispensado da exigência
A obrigatoriedade não se aplica a todos os novos pedidos. Conforme a legislação, estão dispensados da exigência:
- Pessoas com mais de 80 anos;
- Migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas;
- Residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
- Pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias devido a problemas de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica;
- Moradores de localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos.
Também estão dispensados da exigência de registro biométrico os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Biometria não substitui a Prova de Vida
O INSS ressalta que o cadastro biométrico e a Prova de Vida são procedimentos diferentes. Atualmente, a comprovação de vida dos beneficiários é realizada automaticamente pelo instituto, por meio do cruzamento de dados.
Caso seja necessária alguma providência por parte do beneficiário, o INSS informa que a comunicação será feita pelos canais oficiais. Portanto, não é preciso comparecer a uma agência para realizar a Prova de Vida ou apresentar biometria apenas por causa de mensagens divulgadas na internet.
Para consultar a situação do benefício, o cidadão pode acessar o aplicativo ou site Meu INSS ou ligar para a Central Telefônica 135.
INSS alerta para golpes
O instituto também alerta para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre biometria e bloqueio de benefícios para obter dados pessoais.
O INSS não envia servidores às residências para realizar a Prova de Vida nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.
A orientação é não clicar em links desconhecidos, que podem direcionar para páginas falsas criadas para roubar informações pessoais e facilitar outros golpes.
Em caso de dúvida, consulte os canais oficiais: Meu INSS, telefone 135, site gov.br/inss e perfis oficiais do instituto nas redes sociais.
*Com Informações da ACS/SRNE e Ascom
